Sécurité, Éthique et Souveraineté

La confiance est la pierre angulaire de la relation médecin-patient. Canova est conçu avec une approche 'Security-by-Design' : chiffrement, contrôle d’accès et cloisonnement des données, en conformité avec nLPD, RGPD et la Loi 25.

Le Secret Médical à l'ère de l'IA

Confier ses données à une intelligence artificielle ne doit pas signifier renoncer à la confidentialité. Chez Canova, nous considérons les données de vos patients comme des actifs sacrés. Notre infrastructure est conçue pour garantir l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos informations.

1. Une sécurité pragmatique, dès la conception

Nous appliquons des standards de sécurité reconnus : chiffrement, contrôle d’accès, isolation des environnements et surveillance.

Chiffrement de bout en bout

  • En transit : Les données échangées entre votre clinique et nos serveurs sont protégées via TLS.
  • Au repos : Les données stockées sont chiffrées, afin de limiter l'impact en cas d'accès non autorisé.

Cloisonnement Strict

Chaque clinique dispose de son propre environnement logique. Vos données sont isolées de celles des autres structures.

2. Conformité et Souveraineté (Légal)

Nous savons que la législation suisse et européenne est exigeante. Nous aussi.

Conformité nLPD, RGPD & Loi 25

Canova respecte scrupuleusement la Nouvelle Loi sur la Protection des Données (Suisse), le RGPD (Europe) et la Loi 25 (Québec). Vous gardez le contrôle total : droit à l'oubli, portabilité et suppression des données sur simple demande.

Hébergement Local

Pour nos partenaires suisses, nous privilégions un hébergement en Suisse (ou dans des juridictions adaptées), afin de préserver la souveraineté des données sensibles.

3. L'IA Éthique et l'Anonymisation

C'est la question que tous les médecins se posent : "Est-ce que l'IA apprend avec mes patients ?"

Le principe de "Zero-Retention"

Lorsque DermaScan analyse un visage, l'image est traitée en mémoire vive puis immédiatement anonymisée. Nous ne stockons pas les visages identifiables pour entraîner nos modèles sans un consentement explicite et séparé.

Anonymisation Automatique

Avant tout traitement analytique, nos algorithmes floutent automatiquement les signes distinctifs (yeux, bijoux, arrière-plan) pour transformer une donnée personnelle en donnée statistique anonyme.

Votre confiance, notre responsabilité

La sécurité se construit sur des mesures concrètes et une discipline continue : revues régulières, surveillance, et amélioration progressive. Pendant que vous prenez soin de vos patients, Canova met tout en œuvre pour protéger vos données.

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Votre propre ChatGPT, imaginé par vous : sur votre site, Instagram ou WhatsApp, en texte ou en voix. Il répond 24/7 avec vos informations (tarifs, protocoles, disponibilités), rassure, et guide naturellement vers la prise de rendez-vous, dans un cadre médical sécurisé.
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Fidélisation Automatisée & Suivi Patient

L'acquisition de nouveaux patients coûte cher. La fidélisation, elle, est votre levier de rentabilité le plus puissant. Canova transforme une visite ponctuelle en une relation durable grâce à un suivi post-acte automatisé et des rappels intelligents basés sur le cycle de vie des traitements.
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