1. Responsable du traitement
Le site vitrine Canova (le « Site ») est édité par Resonance Solutions inc., société par actions immatriculée au Québec (Canada), NEQ : 1181006140. Email : canova@resonance-solutions.ai Adresse : [adresse professionnelle à compléter]
2. Données collectées sur le Site
Selon votre utilisation du Site, nous pouvons traiter :
- Données de contact que vous fournissez (ex. via formulaire de contact/démo) : nom, prénom, email, téléphone, nom de clinique, message, et toute information que vous choisissez d’indiquer.
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil/navigateur, pages consultées, événements techniques, journaux de sécurité.
- Données liées aux cookies/traceurs (voir section 6).
3. Finalités
Nous traitons ces données pour :
- Répondre à vos demandes (contact, demande de démo, questions).
- Gérer la relation commerciale (suivi des demandes, échanges, relances professionnelles).
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site (prévention fraude/abus, maintenance).
- Mesure d’audience et marketing si activés et acceptés via cookies/traceurs (voir section 6).
4. Base légale (selon la réglementation applicable)
Selon votre situation et la loi applicable, les traitements reposent généralement sur :
- Votre demande / mesures précontractuelles (répondre à une demande de démo/contact).
- Notre intérêt légitime (sécurité, administration du Site, amélioration).
- Votre consentement lorsque requis (cookies/traceurs non essentiels).
5. Sous-traitants (prestataires)
Le Site peut s’appuyer sur des prestataires, notamment :
- Vercel (hébergement du site),
- Resend (envoi d’emails transactionnels liés aux demandes),
- et potentiellement d’autres prestataires techniques nécessaires au fonctionnement.
6. Cookies et traceurs
Le Site peut utiliser :
- des cookies strictement nécessaires (sécurité, session, fonctionnement),
- des cookies/traceurs de mesure d’audience (si activés).
Actuellement, aucun traceur actif n’est utilisé. Aucune donnée de navigation n’est récoltée.
7. Durées de conservation
- Demandes de contact/démo : conservées le temps nécessaire au traitement et au suivi commercial, puis archivées/supprimées selon nécessité.
- Journaux techniques / sécurité : jusqu’à 12 mois maximum, sauf nécessité exceptionnelle (incident/sécurité).
8. Transferts et localisation
Le Site peut être opéré via des prestataires pouvant impliquer des accès depuis différents pays. Lorsque des transferts internationaux sont requis, ils sont encadrés par des garanties appropriées lorsque la loi l’exige.
9. Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité lorsque applicable. Contact : canova@resonance-solutions.ai
10. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour. La version publiée sur le Site fait foi.