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Agent conversationnel intelligent

Votre propre ChatGPT, imaginé par vous. À l'accueil sur votre site web, une interface de discussion texte ou vocale, qui sait répondre avec précision, à toute heure, aux questions de vos patients. Un assistant qui maîtrise vos tarifs, vos protocoles, vos disponibilités, et qui parle la langue de chacun, la vôtre, comme celle de vos visiteurs. Canova, c'est un agent conversationnel intelligent pensé pour fluidifier le dialogue, lever les hésitations et guider naturellement vers la prise de rendez-vous.


100 % personnalisé à votre image

  • Design sur-mesure : logo, couleurs, police de caractères, il s'intègre dans votre charte sans jamais paraître "générique".
  • Voix naturelle configurable : choisissez timbre, intonation, langue principale. Vos patientes américaines entendent un anglais doux ; vos patients francophones, un français professionnel.
  • Identité conversationnelle : nous ajustons ton et vocabulaire pour refléter votre personnalité (formel, bienveillant, premium…).

Une base de connaissances robuste, qui vous est propre

  • Alimentée par vos contenus : votre site, vos protocoles, vos PDF post-op, vos vidéos conseils.
  • Connaissances médicales approfondies : Par défaut, votre assistant IA est entrainé sur des protocoles médicaux et des connaissances générales provenant de sources fiables de sociétés savantes.
  • Mise à jour en temps réel : ajoutez des nouveaux documents et de nouvelles instructions en tout temps.
  • IA encadrée et sécurisée : notre IA informe et oriente vos patients, sans jamais poser de diagnostic. Formée pour assister, elle rappelle systématiquement l'importance de vous consulter.
  • Fiabilité avant tout : aucune place pour l’erreur ou les informations approximatives. Nous avons mis en place un système rigoureux d’évaluation des réponses, avec des tests réguliers pour garantir la justesse, la pertinence et la véracité des informations fournies par l’IA.

Conçu pour convertir les visiteurs en nouveaux patients

  • Call-to-action contextuel : après avoir répondu, l'IA propose un créneau disponible ou un formulaire express en un clic.
  • Algorithmie "gentle push" : segment adaptation — information rassurante > invitation à réserver, jamais intrusive.
  • Scoring interne : identifie le sérieux du prospect (historique, temps passé, questions posées) et ajuste son discours.

Multicanal : web, voix, SMS, WhatsApp

CanalPourquoi c'est utileComment c'est déployé
Widget web80 % des premières recherches se font depuis un smartphoneéxtrait de code ultra rapide à intégrer sur votre site (Wix, WordPress, sur-mesure).
Voice AICertains patients préfèrent "parler à quelqu'un"Votre assistant IA peut dialoguer naturellement dans toutes les langues.
Instagram / WhatsAppVous gardez une proximité avec vos patients et leur envoyez des rappels automatiques de rendez-vous.Intégrations simple à votre compte instagram ou un numéro de téléphone.

Pourquoi ça change réellement votre quotidien

  • -25 % de tâches et interactions répétitives dès le premier mois : concentrez-vous sur les tâches à forte valeur.
  • +30 % de flux patients : réponse immédiate + proposition de créneau = décision plus rapide du patient. L'experience patient est optimisée tout comme le trafic de votre site web.
  • Image premium renforcée : Vous gagnez en proximité avec vos patients. Une disponibilité 24/7 en plusieurs langues montre votre souci du service haut de gamme.

Prêt à voir l'assistant IA à l'œuvre ?

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Pré-Consultation IA

Démarrez votre journée avec un condensé express des nouveautés médicales. Entrez en consultation et trouvez, déjà synthétisés, les attentes précises du patient, son historique, l'état de sa peau, photo annotée à l'appui et une liste de recommandations adaptée à vos protocoles. Le patient de son côté a eu un premier diagnostic et des conseils sur les mesures de produits qu'il pourrait acheter. C'est la promesse du module Pré-Consultation IA de Canova : plus de temps pour écouter, moins pour collecter des informations.
Agents IA Canova

Quand chaque minute de bloc compte et que la moindre absence coûte des centaines d'euros, vos équipes administratives n'ont plus le temps de jongler entre appels, e-mails et rappels. Les agents IA Canova prennent le relais : ils planifient et optimisent les rendez-vous, ils relancent et informent vos patients… pendant que vous opérez.
La science des données

Chez Canova, l'intelligence artificielle n'est pas un gadget; c'est un outil clinique qui doit fonctionner sans faille, protéger vos données et créer de la valeur durable. Pour tenir cette promesse, nous avons développé notre propre infrastructure, que nous faisons évoluer en continu avec les modèles d'IA de dernière génération. Chaque brique technologique est testée et intégrée avec la plus grande rigueur. Nous mettons notre expertise en science des données au service d'une solution plus complète, pensée pour répondre aux besoins réels de votre pratique.